天一精工
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1、客戶在訂購機器后,公司負責客戶的人員培訓,送機器前客戶要求先期對人員進行人員培訓的,本公司可先進行交機前的人員培訓。機器安裝調試后在客戶工廠再進行一次培訓。
  主要培訓內容是:
  商標機的機械結構介紹,安裝及調試的步驟方法、培訓印刷壓力、模切壓力、走紙長度,拉紙時間、停機位置、蘸墨時間的調整,電器各操作開關的使用方法和注意事項,機器的日常維護和保養等課程,以確保機械以后的正常運轉。
  安裝調試完畢后,前三個月內售后服務人員回訪一次,進行機器的保養,聽取客戶意見,指導操作工正確使用并注意保養商標機。

2、機械運達客戶方后,負責安裝、調試、由客戶檢驗合格。

3、在客戶進行正常生產過程中出現還不完全掌握方法的情況,我公司將派技術人員到客戶現場對操作人員進行再指導,并進行各項技術服務。

4、自購機之日起,我公司一年之內向用戶提供免費維護及配件更換服務,但經我公司技術人員鑒定屬人為操作不當,非機械質量問題造成的故障,我公司將收取部件的成本費。
  自購機之日起壹年以后,用戶的設備出現一切故障,我公司將提供無償的技術援助,并為用戶提供有償的維修服務,包括故障維修、原廠配件更換。

5、售后服務的收費。原則上1年以內,非人為損壞,將提供免費服務,其中包括修理部件。1年以后,實行有償維護

6、修理收費標準
(1) 零部件成本費用,按市場價收費。
(2) 實際車費、過路費、適當的人工費。

 

公司概況

聯系方式

聯系人:陳小姐
電話:0592-8672456
郵箱:service@huanghetuliao.com

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